查看原文
其他

工作经验|如何理解「设计价值」?又该怎样体现?

元尧 长弓小子 2022-10-01
  关注「长弓小子」看更多设计干货!

Hi,我是元尧。长按下图二维码加我微信,带你进设计师交流群,与上万小伙伴一起交流成长!

「👇 添加好友请备注:设计交流」


   全文共 2271 字,阅读需要 8 分钟

作为设计师,要论你在工作中最常听到和用到的词语,“设计价值”一定首当其冲。我也经常会接到大家提出的与“设计价值”相关的问题:


- 😟 我觉得我的设计很有价值该怎么说服产品经理采纳我的方案,把设计的功能加到产品中?

- 😵 如果我想在设计稿中增加一些字段和设计细节,怎么能够说服开发这是有意义和有价值的改动

- 🤔 当前的产品目标就是快速上线、让业务先跑起来,设计师的设计是否理应设计简洁减少页面开发复杂度?那设计价值又该如何体现

你是否也有类似的困惑?我也曾经这样迷茫过一段时期。我发现那时的我很多观点和想法都是站在“设计师的立场和角度”出发来思考和表达的。总想着要为产品多做一些“设计赋能”,认为不对产品做大的改动和创新就看不到“设计”,更不要说还能看得到“设计价值”。

但一路走来才发现,“设计价值”虽然是由设计师创造,但却不应从设计师的立场出发来思考。而是要站在业务的立场,从业务的角度思考设计的价值和意义。




PART 1

如何理解“设计价值”?


作为设计师,我们的本职工作是:保质保量地完成设计需求,并用设计思维赋能业务。这里说的“赋能业务”就是为业务创造价值,也是设计价值的根本体现。


在日常的设计工作中,你接到了设计需求,可以从视觉表现、交互体验、操作流程等方面来做设计优化,这是很有必要的。


不过,你也一定要注意“出发点”。你的出发点不应该是“突出设计工作和设计方法”,也不是“为了增加某个效果”,而是“为了赋能业务”,也即:


实现了哪些业务目标,
解决了哪些业务问题,
创造了哪些业务价值。



业务的价值有很多种。一部分业务价值会来源于用户提供的产品营收。而设计师作为产品与用户之间的桥梁,需要经常和用户打交道。因此,设计师想要利用设计思维和手段为业务创造价值,自然而然就可以通过“对用户的需求洞察和体验优化”来实现


对于设计师来说,这样创造业务价值的方式就有很多种,比如:


- 你可以将产品的视觉体验和交互方式设计得更好,让用户更喜欢使用;


- 你可以分析产品数据和用户画像,为用户提供更加个性化的设计体验和服务;


- 你可以做好用户引导和提示,降低用户的操作门槛等等。


设计师用这些方式会直接或间接地为产品带来收益,也就可以实现业务目标和业务价值


在商业职场中,设计之所以有“价值”,是因为它能为业务创造价值。“设计价值”这个概念很有趣,你越是直接地追求这四个字字面意义的最大化,就越是舍本逐末。





PART 2

如何体现“设计价值”?


如果你能够正确地理解“设计价值”,那么你对于设计将会有新的认知:


   你的思考方式会发生转变

😵 以前总在想:“为了体现 ‘设计价值’,我需要怎样做。”

😃 以后开始想:“为了实现业务目标、解决业务问题,我的设计要怎样做。”


   你的设计过程会做出调整

😵 以前总在做:用设计方法和设计研究来证明设计的存在。设计师如果不做用户调研、可用性测试或用户体验地图、没有长篇大论的设计专业研究过程,设计工作就没有存在感。


😃 以后开始做:设计工具和设计方法的选择和使用都来源于业务的需要,不再为了“使用而使用”设计研究的方向来源于业务的发展诉求,不会面面俱到,只抓关键问题,做有针对性的深入剖析。


   你对设计成果的评价标准会有所改变
😵 以前总不解:“为什么我做了这么炫酷的视觉效果和交互方式,还为此沉淀了一套设计方法论,产品和业务还不买单?”

😃 以后开始懂:只有解决了业务问题的设计方案才更值得被认可;只有能够为业务赋能的设计专业研究才更值得花费时间和精力。



你还会发现本文最一开始提到的几个问题都可以迎刃而解



  Q1    如何说服产品经理采纳我的方案,把设计的功能加到产品中?


产品经理也是希望产品和业务能有更好发展,你们战线统一、目标一致。


因此,你可以先从业务视角审视一下你的设计方案。如果你是站在业务立场上思考产品的设计优化,贡献出了能够解决业务问题、完成业务目标的方案和优化点,自然无须“多费口舌”。只需要讲究一些沟通的技巧,在时间和成本允许的情况下,产品经理就没有理由拒绝你的方案。



  Q2    我增加的设计细节如何让他人看到价值和意义?


如果你的设计细节对业务有价值,不需要你去刻意地喊出来,大家也都能看得到。但如果你只是为了彰显“设计的细节”,尤其是在业务以速度优先的时候,还是要三思。



  Q3    在业务追求发展速度时,设计就理应简洁?设计价值就无从体现?


设计师的工作原本没有“理应”一说,也不是单纯的增增补补、删删减减。你的每一个设计行为的背后,都是你以业务目标为出发点做出的思考和分析。


业务价值和用户体验从长期来看本质上并不矛盾,只是有时在短期内由于多种因素的影响,两者会存在一定的小冲突。能够适时地做出判断和取舍,也是设计师的能力之一。


在有限的资源和条件下,综合运用无限的设计思路和方法,帮助业务更好地解决问题、实现目标、创造价值,这也是设计真正的价值所在。



如果你的设计是以业务目标为出发点,但还是没有办法说服他人,那你还可以提升一下思考方式和论述方案的小技巧:


📒 工作经验丨如何说服他人认可你的方案?

📙 工作经验|设计师完成需求的三种层次!

📗 工作经验|B端设计如何理解和洞察业务?





如果你还有其他设计、工作、作品集、面试相关的问题,欢迎向我提问。如果你想加入设计师交流群,也可以识别二维码👇👇👇添加我的微信。添加好友请备注:设计交流。




另外,我在知识星球每日输出的知识内容中,选择了一部分梳理成从【接到设计需求到产出设计沉淀】的完整流程,可以在公众号后台留言 “设计思维”  👇👇👇 带你升级思维认知!


想看与“工作经验”相关的精华内容,可以在公众号后台留言 “工作经验”  👇👇👇



学海无涯,盼你同舟!😊


 

📈 经验丨产品的体验度量模型该怎么用?
📒 经验|如何让组件规范更好用和好记?
⏸️ 详解|响应式栅格系统的断点该怎么用?



- END -

欢迎长按图片👇👇👇加我微信
带你加入设计师社群

了解更多设计理念和设计方法

期待与你的交集!
「添加好友请备注:设计交流」

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存